política de privacidad
Privacy Policy
Política de Privacidad – LEON IA CRM
Última actualización: Abril 2026
EMPRESA DE SERVICIOS JAZA («nosotros») opera la extensión LEON IA CRM para Google Chrome.
Esta Política de Privacidad explica de manera clara y detallada cómo se recopilan, utilizan, procesan y protegen los datos cuando el usuario utiliza la extensión, en cumplimiento con las políticas de Chrome Web Store.
1. ALCANCE DEL SERVICIO
LEON IA CRM es una extensión que funciona exclusivamente dentro del sitio:
La extensión no opera ni recopila información fuera de este entorno.
2. DATOS QUE SE PROCESAN
La extensión puede procesar los siguientes datos visibles dentro de WhatsApp Web:
• Nombres de contacto
• Números de teléfono
• Contenido de mensajes visibles en la interfaz
• Información de chats y conversaciones
• Etiquetas (labels) y organización de contactos
• Interacciones del usuario dentro de la extensión
• Configuraciones del usuario
• Datos técnicos (errores, rendimiento, versión del navegador)
IMPORTANTE:
Estos datos se procesan únicamente para el funcionamiento de las funcionalidades del CRM.
3. MÉTODO DE RECOPILACIÓN
Los datos son obtenidos únicamente mediante:
• Interacción directa del usuario con la extensión
• Lectura del contenido cargado en https://web.whatsapp.com
• Acciones iniciadas por el usuario
La extensión no realiza recopilación oculta ni seguimiento fuera del sitio indicado.
4. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Los datos procesados se utilizan exclusivamente para:
• Organizar conversaciones
• Gestionar clientes dentro del CRM
• Aplicar etiquetas y segmentación
• Automatizar respuestas y flujos
• Mejorar la experiencia del usuario
• Ejecutar funciones de inteligencia artificial
• Brindar soporte técnico
5. PROCESAMIENTO LOCAL
La mayor parte del procesamiento se realiza localmente en el navegador del usuario utilizando Chrome Storage.
Los datos permanecen en el entorno del usuario y no son enviados a servidores externos de forma automática.
6. USO DE SERVICIOS EXTERNOS (IA)
Algunas funciones pueden utilizar servicios externos de inteligencia artificial.
En estos casos:
• Solo se envían los datos necesarios para ejecutar la función
• La transmisión se realiza de forma segura (HTTPS)
• No se almacenan permanentemente los datos en servidores externos
• El uso de estas funciones es activado por el usuario
7. ALMACENAMIENTO DE DATOS
• Los datos se almacenan localmente en el navegador
• No se mantienen bases de datos externas con información personal
• El usuario puede eliminar los datos en cualquier momento
8. COMPARTICIÓN DE DATOS
EMPRESA DE SERVICIOS JAZA NO:
• Vende datos personales
• Comparte datos con terceros para marketing
• Transfiere información sin intervención del usuario
Los datos solo pueden compartirse cuando:
• El usuario utiliza funciones que requieren servicios externos
• Sea requerido por ley
9. USO DE PERMISOS DE CHROME
La extensión utiliza únicamente los permisos necesarios:
• storage → guardar configuraciones del usuario
• scripting → ejecutar funcionalidades dentro de WhatsApp Web
• activeTab → interactuar con la pestaña activa bajo acción del usuario
• host permission → https://web.whatsapp.com/*
Estos permisos se utilizan exclusivamente para el funcionamiento del CRM.
10. SEGURIDAD
Se implementan medidas de seguridad como:
• Procesamiento local de datos
• Comunicación cifrada (HTTPS)
• Acceso limitado a funcionalidades
11. RETENCIÓN DE DATOS
Los datos se conservan:
• Mientras el usuario utilice la extensión
• Hasta que el usuario elimine la extensión
• O elimine los datos manualmente
12. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede:
• Eliminar sus datos desinstalando la extensión
• Solicitar información
• Contactar soporte
13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
https://leonia.site
14. CONTACTO
📧 soporte@leonia.site
🌐 https://leonia.site
15. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LEON IA CRM no está afiliado, asociado ni respaldado por WhatsApp Inc.
16. CONSENTIMIENTO
Al utilizar la extensión, el usuario acepta esta Política de Privacidad.
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